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Compliance

Documentos oficiais

Transparência sobre o que a plataforma faz, o que não faz, como tratamos seus dados e como nos governamos.

  • Última atualização: 26/07/2026
  • LGPD · Lei nº 13.709/2018
Disclaimer

Limites de uso e responsabilidade das análises

As informações e os resultados apresentados pela plataforma Valuez são válidos somente após o preenchimento completo dos questionários e a inserção dos dados solicitados pelo usuário. Análises parciais têm caráter meramente indicativo.

1. Natureza da informação

O valuation gerado pela plataforma é uma estimativa de valor produzida a partir das informações fornecidas pelo próprio usuário, de premissas por ele definidas ou aceitas e de parâmetros de mercado vigentes na data-base da análise. Não constitui promessa, garantia ou indicação de preço de compra, venda, captação, fusão, incorporação ou liquidação.

O preço efetivamente praticado em uma transação pode divergir da estimativa por fatores alheios ao modelo, entre eles prêmio de controle, urgência das partes, sinergias específicas do comprador, estrutura de pagamento, liquidez, contingências identificadas em diligência e poder relativo de negociação.

2. Origem e veracidade dos dados

A Valuez Tecnologia, seus sócios, administradores, colaboradores e parceiros não têm acesso direto às informações contábeis, fiscais e operacionais dos usuários e, portanto, não garantem sua exatidão, completude ou veracidade. Não são realizados procedimentos de auditoria, revisão, asseguração ou verificação independente sobre os dados informados.

O usuário é o único e exclusivo responsável pela veracidade, atualidade, integridade e adequação dos dados que inserir na plataforma, bem como pelas premissas que adotar. Dados incorretos, incompletos ou desatualizados produzirão resultados igualmente incorretos.

3. Ausência de recomendação e de assessoria regulada

O conteúdo da plataforma tem finalidade informativa e gerencial. Não constitui:

  • recomendação, aconselhamento ou análise de investimento;
  • oferta pública de distribuição de valores mobiliários, nem esforço de venda;
  • intermediação, custódia, administração de carteira ou distribuição de produtos financeiros;
  • laudo de avaliação para finalidades regulatórias específicas, quando a norma aplicável exigir emissão por profissional ou instituição habilitada;
  • parecer contábil, jurídico, tributário ou atuarial.

A Valuez não é instituição financeira e não está autorizada a atuar como tal. Para finalidades que demandem laudo formal — inclusive as do campo de aplicação das normas da Comissão de Valores Mobiliários — o usuário deve contratar profissional habilitado. Ver os limites de garantia da metodologia.

4. Decisão do usuário

Toda decisão de negócio, societária, de investimento ou de desinvestimento tomada com apoio nas informações da plataforma é de responsabilidade exclusiva do usuário, que deve buscar assessoria independente, realizar sua própria diligência e avaliar sua tolerância a risco antes de agir.

5. Conteúdo gerado por inteligência artificial

A plataforma utiliza recursos de inteligência artificial para interpretar demonstrativos financeiros e redigir textos analíticos. Esses recursos apoiam a leitura e a organização dos dados, mas não substituem julgamento profissional. Conteúdos gerados por IA são identificados como tal e podem conter imprecisões — cabendo ao usuário revisá-los e confirmá-los antes de qualquer uso externo.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Valuez não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade, danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso, da impossibilidade de uso ou da interpretação dos resultados da plataforma.

7. Validade temporal

Toda análise é referida a uma data-base. Alterações materiais na empresa, no setor, no cenário macroeconômico ou na regulação podem tornar a estimativa desatualizada, exigindo nova avaliação.

Termos & Condições

Condições de uso da plataforma

Estes Termos regem o acesso e o uso do site e da plataforma Valuez. Ao criar uma conta ou utilizar os serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estas condições, bem como o Disclaimer e a Política de Privacidade.

1. Elegibilidade

O acesso ao site só é permitido a maiores de 18 anos plenamente capazes. Ao utilizar a plataforma em nome de pessoa jurídica, o usuário declara ter poderes para representá-la e vinculá-la a estes Termos.

2. Cadastro e conta

  • O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no cadastro.
  • As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. O usuário responde por toda atividade realizada em sua conta.
  • Suspeita de acesso não autorizado deve ser comunicada imediatamente à Valuez.
  • É vedado criar contas por meios automatizados, usar identidade falsa ou compartilhar acesso além dos limites do plano contratado.

3. Disponibilidade do serviço

A plataforma opera em regime 24 horas por dia, 7 dias por semana, sujeita a interrupções temporárias para manutenção programada ou emergencial, atualizações, falhas de terceiros (conectividade, provedores de infraestrutura), eventos de força maior ou caso fortuito. A Valuez não garante operação ininterrupta ou livre de erros e poderá modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades, total ou parcialmente, mediante aviso quando razoavelmente possível.

4. Planos, pagamento e cancelamento

  • Os planos, preços e limites vigentes estão descritos na página de planos, que integra estes Termos.
  • O período de teste gratuito não exige cartão de crédito e não gera cobrança automática ao seu término.
  • Planos anuais são cobrados de forma antecipada e única; planos mensais, a cada ciclo.
  • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e encerra a renovação subsequente, sem devolução de valores já consumidos, salvo disposição legal em contrário.
  • Ao encerrar o vínculo, os dados do usuário permanecem disponíveis para exportação pelo prazo informado na Política de Privacidade.

5. Uso permitido e condutas vedadas

O usuário compromete-se a não:

  • utilizar a plataforma para finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direito de terceiro;
  • inserir dados de empresa sobre a qual não tenha autorização para tratar informações;
  • realizar engenharia reversa, descompilar, copiar ou extrair de forma sistemática o conteúdo, a metodologia ou o código da plataforma;
  • revender, sublicenciar ou disponibilizar o acesso a terceiros fora das condições do plano contratado, em especial dos planos white label;
  • empregar robôs, scrapers ou meios automatizados de coleta sem autorização expressa;
  • tentar burlar limites técnicos, de uso ou de segurança, ou comprometer a integridade do serviço.

6. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca Valuez, a metodologia, os modelos de relatório, o design, o código- fonte e demais elementos são de titularidade exclusiva da Valuez ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação de propriedade intelectual. A contratação concede licença de uso limitada, revogável, não exclusiva e não transferível, restrita à finalidade e ao prazo do plano.

Os dados inseridos pelo usuário permanecem de sua titularidade. A Valuez os trata exclusivamente para prestar o serviço, nos termos da Política de Privacidade, e poderá utilizar dados agregados e anonimizados — que não permitam identificar empresa ou pessoa — para fins estatísticos e de aperfeiçoamento da metodologia.

7. Relatórios e conexão com investidores

Relatórios gerados podem ser compartilhados pelo usuário por sua própria conta e risco. A exposição de uma empresa no hub de relacionamento com investidores depende de ativação e consentimento expressos do usuário, é reversível a qualquer momento e observa os níveis de divulgação por ele configurados. A Valuez não intermedia, garante ou participa de eventual negociação entre as partes.

8. Suspensão e encerramento

A Valuez poderá suspender ou encerrar o acesso, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, inadimplência, uso que comprometa a segurança do serviço ou exigência legal.

9. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou na própria plataforma, com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência implica concordância com a versão revisada.

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias — ressalvadas as hipóteses de competência legal diversa em relações de consumo.

Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais

Esta Política descreve como a Valuez coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Controlador e contato

A Valuez atua como controladora dos dados relativos à sua relação com usuários e visitantes, e como operadora quando trata dados por conta e ordem de um parceiro white label. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, o titular pode acionar o encarregado pelo tratamento de dados em privacidade@valuez.com.br.

2. Dados que coletamos

CategoriaExemplosOrigem
CadastraisNome, e-mail corporativo, telefone, cargo, empresa e CNPJ.Fornecidos pelo titular.
EmpresariaisDemonstrativos financeiros, indicadores, contratos e documentos enviados.Fornecidos pelo titular ou por sua empresa.
PúblicosRazão social, CNAE, situação cadastral e quadro societário.Bases públicas oficiais, a partir do CNPJ informado.
De usoRegistros de acesso, endereço IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas.Coletados automaticamente.
De cobrançaDados de faturamento e histórico de pagamento.Titular e provedores de pagamento.
De comunicaçãoMensagens de suporte, formulários e interações comerciais.Fornecidos pelo titular.

A plataforma não requer dados pessoais sensíveis e não os solicita. Caso o titular os insira espontaneamente em campos livres ou documentos, o faz por sua conta e sob sua responsabilidade.

3. Finalidades e bases legais

FinalidadeBase legal (LGPD)
Criar e manter a conta; prestar os serviços contratados.Execução de contrato — art. 7º, V.
Faturar, cobrar e cumprir obrigações fiscais e contábeis.Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II.
Suporte técnico e comunicação sobre o serviço.Execução de contrato — art. 7º, V.
Segurança da informação, prevenção a fraude e auditoria.Legítimo interesse — art. 7º, IX.
Aperfeiçoamento da metodologia com dados agregados e anonimizados.Dados anonimizados — art. 12.
Exposição da empresa no hub de investidores.Consentimento específico e revogável — art. 7º, I.
Comunicação de marketing e conteúdo.Consentimento, revogável a qualquer momento — art. 7º, I.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:

  • Operadores e prestadores de infraestrutura — hospedagem, armazenamento, e-mail transacional, processamento de pagamento, observabilidade e provedores de inteligência artificial, todos vinculados por contrato a padrões de segurança e confidencialidade e restritos às finalidades aqui descritas;
  • Parceiros white label — exclusivamente quanto aos usuários vinculados ao respectivo parceiro;
  • Investidores — somente mediante ativação e consentimento expressos do usuário, nos níveis de divulgação por ele configurados;
  • Autoridades — quando houver requisição legal, judicial ou administrativa legítima.

5. Transferência internacional

Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com salvaguardas contratuais adequadas — cláusulas específicas de proteção de dados — observado o art. 33 da LGPD.

6. Retenção e eliminação

DadoPrazo de retenção
Conta e dados empresariaisDurante a vigência do contrato e por até 6 meses após o encerramento, para permitir exportação.
Documentos fiscais e de cobrançaPelo prazo legal de guarda aplicável.
Registros de acesso6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Trilha de auditoriaAté 5 anos, para fins de segurança e prestação de contas.
Dados de marketingAté a revogação do consentimento.

Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade a outro fornecedor;
  • informação sobre compartilhamentos realizados;
  • revogação do consentimento e informação sobre as consequências da negativa;
  • oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.

Os pedidos são atendidos por privacidade@valuez.com.br ou pelo próprio painel da plataforma, com resposta no menor prazo praticável.

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticação e segurança da sessão (necessários), preferências como idioma e tema (funcionais) e medição de audiência (analíticos). Cookies não essenciais dependem de consentimento e podem ser gerenciados no banner de privacidade ou nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode inviabilizar o acesso à área logada.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas criptografia em trânsito e em repouso, isolamento lógico entre clientes, controle de acesso por função, autenticação em dois fatores para perfis privilegiados, registro de auditoria e rotina de backup. Nenhum sistema é absolutamente seguro; incidentes de segurança relevantes serão comunicados aos titulares e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos da lei.

10. Atualizações

Esta Política pode ser revisada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. Alterações materiais serão comunicadas ao titular.

Governança Corporativa

Como nos governamos

A Valuez estrutura sua governança em torno de três compromissos: conformidade com as normas aplicáveis, identificação e mitigação de riscos e eficiência operacional — de modo que a qualidade da entrega não dependa de esforço individual, mas de processo.

Princípios

  • Metodologia acima do resultado desejado. Nenhuma premissa é ajustada para atingir um valor pretendido por qualquer parte.
  • Segregação de funções. Quem prepara não é quem revisa. Análises de maior materialidade passam por revisão independente.
  • Rastreabilidade. Todo número exibido tem fórmula, premissa, fonte e versão de engine identificáveis.
  • Confidencialidade por padrão. O dado do cliente é isolado logicamente e não é exposto a terceiros sem consentimento expresso.
  • Conflito de interesse declarado. Situações de potencial conflito são registradas e comunicadas antes da execução do trabalho.
  • Melhoria contínua. Correções e exceções alimentam a revisão de metodologia e de controles.

Nossos valores

Inovação

Tecnologia aplicada com propósito, não como enfeite.

Integridade

Coerência entre o que dizemos, o que calculamos e o que entregamos.

Inspiração

Entregar clareza que gera ação, não relatório que gera dúvida.

Cooperação

Ecossistema acima do interesse isolado de qualquer parte.

Transparência

Premissa explícita, limitação declarada, memória de cálculo aberta.

Segurança

Dado financeiro tratado com o rigor que ele exige.

Estrutura de controles

DimensãoControle aplicado
MetodologiaPadrão documentado e versionado, alinhado a referenciais reconhecidos (IVS, CPC 46) e revisado periodicamente.
Qualidade dos dadosBateria de testes contábeis automatizados antes de qualquer cálculo; inconsistência bloqueante interrompe o processo.
TecnologiaAmbientes segregados, revisão de código obrigatória, testes automatizados e trilha de auditoria imutável.
PrivacidadePrograma de adequação à LGPD, encarregado nomeado e contratos de tratamento com todos os operadores.
SegurançaCriptografia, gestão de acesso por função, MFA em perfis privilegiados e plano de resposta a incidentes.
Terceiros e parceirosDiligência prévia, contrato com cláusulas de confidencialidade e limites de uso da marca e da metodologia.
CondutaCanal de comunicação para relato de desvios, com tratamento confidencial e vedação a retaliação.

Canal de integridade

Suspeitas de desvio de conduta, conflito de interesse, uso indevido de informação ou descumprimento destas diretrizes podem ser relatadas em integridade@valuez.com.br. Os relatos são tratados com confidencialidade e sem retaliação ao relator.

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